{"id":439,"date":"2021-05-26T08:20:47","date_gmt":"2021-05-26T11:20:47","guid":{"rendered":"http:\/\/tecnoponto.com\/blog\/?p=439"},"modified":"2021-05-26T08:20:48","modified_gmt":"2021-05-26T11:20:48","slug":"feedback-como-aplicar-na-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnoponto.com\/blog\/feedback-como-aplicar-na-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Feedback: como aplicar na sua empresa"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 conhece o termo Feedback? A express\u00e3o \u00e9 bastante conhecida entre os profissionais de RH e hoje vamos dar algumas dicas, para que voc\u00ea possa aplicar o feedback na sua empresa. Confira.<\/p>\n\n\n\n

Existem alguns ambientes de trabalho onde o colaborador n\u00e3o tem voz e n\u00e3o se sente confort\u00e1vel para expressar a sua opini\u00e3o. Nesses espa\u00e7os, a aus\u00eancia do feedback contribui para o desenvolvimento de discuss\u00f5es desnecess\u00e1rias que poderiam ter sido evitadas com um plano de comunica\u00e7\u00e3o eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Apesar do termo j\u00e1 ser muito conhecido no setor de Recursos Humanos, um em cada cinco colaboradores n\u00e3o recebe feedback, de acordo com pesquisa efetuada pela FIA Employee Experience (FEEx). Das 150 mil pessoas que responderam a pesquisa, 20% n\u00e3o recebem avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas sobre seu desenvolvimento. Atrav\u00e9s desses dados, conseguimos perceber que a aus\u00eancia de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 o maior d\u00e9ficit dos gestores e lideran\u00e7as do Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Um tempo atr\u00e1s, n\u00f3s explicamos para voc\u00ea o significado do termo feedback e os benef\u00edcios de adotar essa cultura<\/a> na sua empresa. Hoje vamos al\u00e9m. Vamos ensin\u00e1-lo como aplicar o feedback na sua empresa. Confira!<\/p>\n\n\n\n

Como aplicar o <\/strong>feedback <\/strong>na empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O feedback nada mais \u00e9 do que o retorno que o gestor d\u00e1 para o colaborador, pode se referir tanto ao comportamento no ambiente de trabalho quanto aos produtos e entregas realizadas. O intuito do feedback \u00e9 permitir que a comunica\u00e7\u00e3o flua melhor no ambiente de trabalho, pode ser uma avalia\u00e7\u00e3o positiva ou at\u00e9 mesmo negativa.<\/p>\n\n\n\n

Mas como incluir a cultura de <\/strong>feedback <\/strong>dentro do ambiente da empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para promover o feedback dentro da empresa, a melhor estrat\u00e9gia \u00e9 garantir que a avalia\u00e7\u00e3o colabore para a qualidade de vida no trabalho e para o clima organizacional. Para que se tenha sucesso nessa alternativa, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o alguns fatores: contexto, comportamento, impacto e expectativa.<\/p>\n\n\n\n

Primeiro, a equipe de RH precisa compreender qual o contexto em que a empresa e os colaboradores est\u00e3o inseridos e qual o papel do feedback nesse momento. Nesse caso, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio avaliar se a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 positiva ou negativa, mas sim, qual \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o para a aplica\u00e7\u00e3o do feedback.<\/p>\n\n\n\n

Depois que estabelecido o contexto para a a\u00e7\u00e3o, a equipe parte para a etapa do comportamento. Aqui o objetivo \u00e9 entender e avaliar qual o tipo de comportamento ou a rea\u00e7\u00e3o do colaborador perante a conversa. Os aspectos comportamentais dizem muito sobre o profissional e tamb\u00e9m merecem ser analisados.<\/p>\n\n\n\n

O impacto \u00e9 a pen\u00faltima etapa desse processo. Ele \u00e9 o resultado causado pelo comportamento, que foi motivado por determinado contexto. Para saber qual o impacto causado ap\u00f3s o feedback, \u00e9 preciso identificar os diferentes pontos de vista e aspectos apresentados, afinal, todos eles merecem a devida import\u00e2ncia para uma boa solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A \u00faltima, e n\u00e3o menos importante, etapa \u00e9 sobre a expectativa que se cria em volta do processo do feedback. Gerenciar as expectativas dos colaboradores e dos emissores do feedback n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples, assim que conclu\u00eddo o processo de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que se realize uma comunica\u00e7\u00e3o clara e direta sobre os resultados e os pr\u00f3ximos passos que ser\u00e3o tomados.<\/p>\n\n\n\n

Para ser efetivo, o feedback precisa ser assertivo. Por isso, o gestor precisa seguir todas as etapas para tornar os resultados mais concretos. Veja algumas dicas para evitar os erros nesse processo.<\/p>\n\n\n\n

  1. Fa\u00e7a a avalia\u00e7\u00e3o imediatamente;<\/li>
  2. Seja claro e preciso;<\/li>
  3. Use frases na primeiro pessoa;<\/li>
  4. Pe\u00e7a mudan\u00e7a de comportamento;<\/li>
  5. Substitua o \u201cmas\u201d pelo \u201ce\u201d;<\/li>
  6. Substitua o \u201cse\u201d pelo \u201cquando\u201d;<\/li>
  7. Substitua o \u201ctentar\u201d pelo \u201cfazer\u201d;<\/li>
  8. Substitua o \u201cespero\u201d pelo \u201csei\u201d;<\/li>
  9. Evite o condicional;<\/li>
  10. Acompanhe posteriormente.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Todas essas dicas v\u00e3o te ajudar a ter uma comunica\u00e7\u00e3o mais clara e alcan\u00e7ar todas as expectativas esperadas. A cultura do feedback pode ser um desafio bastante complexo para a empresa, por isso \u00e9 necess\u00e1rio ter aten\u00e7\u00e3o e seguir as etapas e as dicas citadas acima.<\/p>\n\n\n\n

    Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe como montar e aplicar o feedback na sua empresa? Se ficou curioso sobre o tema e quer saber ainda mais, n\u00e3o deixe de conferir o texto que produzimos explicando o que \u00e9 feedback e quais os benef\u00edcios dessa nova tend\u00eancia no mercado de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

    A Tecnoponto<\/a>, possui solu\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para otimizar a gest\u00e3o do RH e para alavancar o crescimento da sua empresa, conhe\u00e7a o nosso cat\u00e1logo de produtos<\/a> e invista em nossos servi\u00e7os! Fale com nossos especialistas<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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